Politica de Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE – WELCOME TOURISM

In cadrul colaborarii cu Agentia de Turism „Welcome Tourism” in scopul obtinerii de oferte, informatii turistice sau rezervarea unor servicii turistice, ne furnizati informatiile dv. Politica de confidentialitate va explica ce date prelucram, de ce si cum le prelucram. Fiind pe deplin constienti ca informatiile dv. personale va apartin, facem tot posibilul sa le stocam in siguranta. Nu oferim informatii unor terte parti fara a va informa.

Prin navigarea pe site-ul welcometourism.ro sau prin contactarea noastra, declarati ca ati fost informati in mod adecvat asupra prelucrarii datelor prin parcurgerea acestui document, denumit „Politica de confidentialitate”

Welcometourism.ro este un site de prezentare al Agentiei de Turism „Welcome Tourism” – Welcome Tourism Services SRL. Site-ul este detinut si administrat de Welcome Tourism Services SRL

 

DEFINITII TERMENI

Operatorul care colecteaza datele dumneavoastra personale este Welcome Tourism Services SRL, cu sediul in Bucuresti, Calea Victoriei Nr. 216, Et. 1, Cam. 20, Sector 1, R.C. J40/2311/26.02.2014, CIF RO32847160, Licenta Turism Nr. 7117/26.03.2014. operator de date cu caracter personal ANSPDCP Nr. 32243, denumit in continuare Welcome Tourism

„GDPR” reprezinta Regulamentul (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE.

„Date cu caracter personal” inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”);

O persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Welcome Tourism poate schimba aceasta Politica de confidentialitate in orice moment. Toate actualizarile si modificarile prezentei Politici sunt valabile imediat dupa notificare, pe care o vom realiza prin afisare pe site si/sau notificare pe e-mail, in functie de importanta modificarii

 

TRANSPARENTA SI POSIBILITATEA DE A ALEGE

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor dv. sau doriti sa va exercitati drepturile legale in legatura cu datele pe care le detinem sau daca aveti ingrijorari cu privire la modul in care tratam orice problema de confidentialitate, ne puteti scrie la adresa de e-mail: office@welcome-tourism.ro.

 

INFORMATII COLECTATE

Cand utilizati formularele de cerere de oferta de pe site, cand ne contactati prin telefon sau e-mail sau comunicati cu noi in orice mod, ne furnizati in mod voluntar informatiile pe care le prelucram. Aceste informatii includ numele, prenumele, adresa de e-mail si numarul de telefon.

Pentru rezervari, contractare, activitati financiar-contabile ne sunt furnizate datele de identitate cuprinse in documentele de identitate ale Beneficiarului contractului/persoanelor care calatoresc.

Cand va abonati la newsletter ne furnizati in mod voluntar adresa de email.

Oferindu-ne aceste informatii, noi le pastram in conditii de securitate si confidentialitate in baza noastra de date. Nu dezvaluim sau transferam informatii catre terti, in scopuri de marketing sau comerciale

Nu utilizam cookies in cadrul site-ului welcometourism.ro

Nu colectam date personale de categorii speciale (acele date cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate și prelucrarea de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice, de date privind sănătatea sau de date privind viața sexuală sau orientarea sexuală ale unei persoane fizice). In cazul in care astfel de informatii vor fi necesare pentru rezervarea anumitor servicii (ex. informatii despre starea de sanatate pentru incheierea anumitor polite de asigurare) va veti exprima consimtamantul in acest sens, iar informatiile respective vor fi utilizate doar in scopul procesarii respectivelor rezervari de servicii.

 

TEMEIUL LEGAL PENTRU PRELUCRARE

In privinta datelor pe care ni le oferiti voluntar prin completarea si trimiterea formularelor sau prin contactarea noastra in orice mod, temeiul legal este „luarea unor masuri la cererea persoanei vizate inaintea incheierii unui contract” (art. 5 alin. 2 lit. (a) din Legea nr. 677/2001) si „pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract” (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016).

Atat potrivit legislatiei actuale, cat si potrivit GDPR (aplicabil din 25 mai 2018), consimtamantul dv. nu este solicitat in situatia in care prelucrarea este necesara pentru efectuarea de demersuri pentru incheierea unui contract si a actiunilor aferente (facturare, operare rezervari, emitere documente de calatorie), indeplinirea unei obligatii legale sau interesul legitim.

In privinta datelor colectate automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimtamantul. Odata cu accesarea site-ului, va dati in mod valabil consimtamantul asupra prelucrarii.

 

SCOPUL COLECTARII DATELOR

Pentru a nu mai primi mesaje promotionale, puteti urma instructiunile de dezabonare incluse in fiecare e-mail;

 

TIMPUL DE STOCARE A DATELOR

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la ultima vizita pe site sau ultima interactiune cu noi.

 

SECURITATEA INFORMATIILOR

Depunem eforturi pentru a proteja clientii nostri impotriva accesului neautorizat sau a modificarii, dezvaluirii ori distrugerii neautorizate a informatiilor pe care le detinem, in special:

 

Informatiile dv. personale pot fi divulgate catre partenerii nostri de servicii turistice (companii aeriene, hoteluri, rent a car, transferuri, etc) si vor fi folosite doar in scopul efectuarii cererii dvs. de rezervare.

Pentru indeplinirea scopurilor definite mai sus, putem transfera informatiile dv. in afara granitelor Romaniei, incluzand tari din afara Europei. Fiecare tara poate oferi diferite niveluri de protectie a informatiilor dvs.

 

Nu vom dezvalui informatiile dv. catre terte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora. Totusi, este posibil sa dezvaluim informatiile dv. catre urmatoarele entitati:

 

DREPTURILE DV.

In situatia in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, va puteti retrage consimtamantul in orice moment si in mod gratuit prin transmiterea unui e-mail pe adresa office@welcome-tourism.ro in acest sens

Aveti dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, aveti dreptul de acces la datele respective.

Aveti dreptul de a obtine de la noi, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc. Tinandu-se seama de scopurile in care au fost prelucrate datele, aveti dreptul de a obtine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaratii suplimentare.

In situatiile in care datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor, s-a retras consimtamantul si nu exista un alt temei juridic pentru prelucrare, va opuneti prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea sau datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, aveti dreptul de a obtine stergerea datelor care va privesc, fara intarzieri nejustificate.

Aveti dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii in cazul in care se aplica unul din urmatoarele cazuri:

(a) contestati exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite noua sa verificam exactitatea datelor;

(b) prelucrarea este ilegala, iar dv. va opuneti stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;

(c) nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar dv. ni le solicitati pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;

(d) v-ati opus prelucrarii in conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din GDPR, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile noastre legitime prevaleaza asupra drepturilor dv.

Aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc si pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si aveti dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastra, in cazul in care:

(a) prelucrarea se bazeaza pe consimtamant in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) sau al articolului 9 alineatul (2) litera (a) din GDPR sau pe un contract in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR; si

(b) prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.

Nu aveti acest drept in cazul in care decizia:

(a) este necesara pentru incheierea sau executarea unui contract intre dv. si un operator de date;

(b) este autorizata prin dreptul Uniunii sau dreptul intern care se aplica operatorului si care prevede, de asemenea, masuri corespunzatoare pentru protejarea drepturilor, libertatilor si intereselor legitime ale persoanei vizate; sau

(c) are la baza consimtamantul dv. explicit.

 

EXERCITAREA DREPTURILOR

Pentru a va exercita drepturile legale, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail office@welcome-tourism.ro

 

NOTA:

In unele cazuri, este posibil sa nu putem cauta datele dv. personale din cauza identificatorilor pe care ii furnizati in solicitarea dv.

In astfel de cazuri, in cazul in care nu va putem identifica ca persoana vizata, nu suntem in masura sa ne conformam solicitarii dv., cu exceptia cazului in care furnizati informatii suplimentare care sa permita identificarea.

 

Pastram datele dvs. personale private si in siguranta, iar dvs. aveti putere de decizie in privinta acestora.

 

Ultima actualizare: 16 Mai 2018

Va recomandam: